作为商店实体的代理,我们不仅解决了消费者和零售商之间交互和交流不顺畅、不灵活、不全面的问题, 也解决了管理员和商店之间的交互问题。让零售商更了解消费者,消费者更了解零售商。
支持商店、商场、企业等多层级组织架构,灵活配置不同层级的权限和功能,实现高效协同管理。
提供应用、作业、代理等多种服务组件,可根据业务需求自由组合,打造专属的智能客服系统。
对话流程可由非开发者自由构建,无需编程即可设计复杂的业务流程,快速响应业务变化。
集成通道管理、数据处理、存储服务等完整工具链,为您的业务提供全方位支持。
支持第三方API调用、远端服务请求、私有数据库对接,轻松集成现有业务系统。
虚拟数字人、具身机器人等高级功能可模块化选择集成,满足不同场景的个性化需求。
与其它智能客服的区别:其它智能体就像和顾客对话的客服,我们的智能体就像站在PPT前向顾客声情并茂讲解的客服。 除了在表达能力上更丰富,在交互能力上也更灵活,解决顾客问题的能力更强。
基于智能体、大模型等前沿技术,采用代理式人工智能、知识库、语义检索、检索增强生成等先进方法, 为您提供真正智能的客服体验。
按服务量收费,免费的基础版针对普通门店,也提供丰富的付费功能和定制化体验针对购物中心或品牌门店。 让每一分投入都物有所值。
为用户提供良好的交互体验、消费流程、服务质量。让消费者和零售商之间的交互变得更高效, 让消费流程变成更智能、更愉快的互动。在交互中实时洞察用户需求,提供更精准的个性化服务。
传统管理员对商店实体的管理都是通过传统的操作方式,现在只需要通过对话的方式即可完成对商店实体的轻松管理。 让管理像聊天一样简单。
为商店实体提供客户关系管理(CRM)的能力,建立起和顾客连通的管道。 商店实体也需要自己的客户管理系统,掌握数据决策和数据资产的主动权。
对接不同主流社交平台,统一引流到自家商店。 把社交平台的公有流量引导为私有流量,构建属于自己的流量池。
根据品牌特性提供专属的服务模式,形成独特的品牌塑造能力。 以个性化的品牌调性为用户提供个性化服务,成为最佳的品牌大使和形象大使。
商店实体可以通过三方开发者几乎无限的扩展自家客服的服务能力, 去满足用户的需求,打造真正属于自己的智能服务生态。
专注边界以内的能力赋能,和其它第三方平台协同合作为顾客提供更好的服务。 开放生态,共同成长。
真正的和商店实体共生的数字化产品,打破数据孤岛。 其它平台如果停止运营,平台相关的用户立即消失,给商店带来巨大的损失。我们帮您掌握数据主动权。
帮助商店数字化逐渐深化和转型的最佳搭档。 以服务智能化切入,逐步深化数字化过程,最终助力实现商店数字化、经营智能化。
基于智能体、大模型等前沿技术,确保每一次交互都准确可靠。 严格的数据安全保护机制,让您的信息安全无忧。
深度理解用户需求,提供个性化的服务体验。 像真人一样贴心的服务,让每一次购物都成为愉快的体验。
简单直观的交互方式,随时随地获得帮助。 强大的智能能力,快速解决各种问题,让购物变得更轻松。